中國(guó)質(zhì)造走向先要走兩步瞧瞧(YC)
作者 朱珣
聽到有報(bào)道說(shuō)中國(guó)制造協(xié)會(huì)舉辦活動(dòng)。針對(duì)中國(guó)制造走出國(guó)門共商大計(jì),希望能夠抱團(tuán)走出去,并針對(duì)自身問題做出剖析。通過(guò)提升質(zhì)量,打造品牌等等舉措來(lái)提振中國(guó)制造。以此走出中國(guó)制造的低谷。
聽到這個(gè)報(bào)道很欣慰。終于從高層面開始整治粗制濫造的問題了。終于再也不是依靠數(shù)量來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)值了。終于要一起走向的舞臺(tái)了。我們從制造到質(zhì)造還有一定的距離,但是我們從產(chǎn)值到價(jià)值卻已經(jīng)非常的近了。有幾個(gè)不曾在中國(guó)制造里面出現(xiàn)過(guò)?我們之所以可以制造出卻制造不出讓中國(guó)人信任的產(chǎn)品是因?yàn)槲覀円詢煞N標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。面對(duì)“老外”的嚴(yán)要求和重處罰,我們小心翼翼,嚴(yán)格按照流程辦事,產(chǎn)品質(zhì)量不敢稍有馬虎,因?yàn)槲覀冑€上了身家性命;面對(duì)國(guó)人,我們知道他們喜歡低價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求,所以我們把殘次品恩賜給了國(guó)人。讓國(guó)人中那些貪慕虛榮的人既不用花大價(jià)錢買產(chǎn)品,又可以去炫耀我們擁有和產(chǎn)品同出一家的品。這個(gè)和去菜市場(chǎng)撿賣菜丟棄的菜葉子有什么區(qū)別?
現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)蕭條,我們做為制造者后悔了。后悔我們自己拋棄了四分之一的消費(fèi)市場(chǎng)。拋棄了三分之二的品購(gòu)買者。更后悔我們因?yàn)樽非蠖唐诘睦娑鴣G掉了長(zhǎng)期的市場(chǎng)。能夠找回來(lái)嗎?能夠重新贏得國(guó)人的信任嗎?做為制造者我們做好充分的準(zhǔn)備了嗎?還是先走兩步瞧瞧吧?
一是產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)說(shuō)了算?我們已經(jīng)習(xí)慣了雙重標(biāo)準(zhǔn)還能夠改過(guò)來(lái)嗎?我們的工人多年養(yǎng)成的習(xí)慣能夠改變嗎?不能夠改變我們的制造標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),我們就無(wú)法讓國(guó)人改變對(duì)我們的看法。只有我們改變了制造標(biāo)準(zhǔn),把我們以前的錯(cuò)誤買了單,才能夠重新贏得國(guó)人信任。那些借“愛國(guó)買國(guó)貨”,“不買國(guó)貨就是不愛國(guó)”的言論是弱的聲音。為什么國(guó)人不買國(guó)貨?這個(gè)應(yīng)該是國(guó)貨的生產(chǎn)者去思考。不應(yīng)該把責(zé)任推給消費(fèi)者。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)就要買貨真價(jià)實(shí)的東西。就要買物有所值的產(chǎn)品。產(chǎn)品和價(jià)值不對(duì)等,就不要怪消費(fèi)者不買單。產(chǎn)品和時(shí)代不對(duì)等也不能怪消費(fèi)者不買單。我們的國(guó)人已經(jīng)不是當(dāng)年的“窮人”了。那時(shí)候是以實(shí)用為標(biāo)準(zhǔn),以省錢為標(biāo)準(zhǔn);現(xiàn)在是以時(shí)尚為標(biāo)準(zhǔn),以潮流為標(biāo)準(zhǔn)。錯(cuò)誤判斷國(guó)人購(gòu)買趨勢(shì)是很危險(xiǎn)的。會(huì)讓我們的制造走向毀滅。
二是制造業(yè)做好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的準(zhǔn)備了嗎?要知道不是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代就要市場(chǎng)說(shuō)了算。做為制造者要明白。不是我們生產(chǎn)什么消費(fèi)者購(gòu)買什么;而是消費(fèi)者想要購(gòu)買什么我們生產(chǎn)什么。我們可以刺激消費(fèi);可以引導(dǎo)消費(fèi),但是我們不能夠代替消費(fèi)者。中國(guó)除了出口型企業(yè),大部分還都是小微企業(yè)。沒有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);沒有檢驗(yàn)程序;沒有自主品牌;沒有設(shè)計(jì)研發(fā)能力。這些問題都在困惑著生產(chǎn)者。也導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者的不信任。要解決這些問題不是一朝一夕能夠完成的。特別是消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)者以往歷史的了解。讓消費(fèi)者無(wú)法去改變自己的觀念。至少目前無(wú)法接受生產(chǎn)者的產(chǎn)品和生產(chǎn)能力。所以,國(guó)內(nèi)小微企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品再好,也不會(huì)被消費(fèi)者當(dāng)做品。大品牌必然依托大企業(yè)。大品牌必然有悠久的歷史或是一段刻骨銘心的故事來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。中國(guó)小微企業(yè)擅長(zhǎng)模仿制造,卻不擅長(zhǎng)講故事和打造品牌。如何打動(dòng)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者?自然不是依靠幾句話就能夠解決的。
先有蛋還是先有雞這個(gè)話題爭(zhēng)論很久了都沒有答案。如今是消費(fèi)者先信任制造者還是制造者先讓消費(fèi)者信任自己也陷入了這個(gè)怪圈子。制造者在沒有得到消費(fèi)者信任之前生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品買不上價(jià)格或是產(chǎn)生不了銷量,企業(yè)的生存就是問題。如果破罐子破摔,仍然走以前的路,出口內(nèi)銷分兩種標(biāo)準(zhǔn),臨時(shí)可能會(huì)獲利,至少不會(huì)虧本,但是,消費(fèi)者沒有信任的基礎(chǔ)。企業(yè)終只能關(guān)門。因?yàn)橹圃煺咴谙M(fèi)者的眼中就是低檔貨的制造者。
所以,我們要想以質(zhì)贏得市場(chǎng),特別是國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),首先我們就要在國(guó)內(nèi)走兩步。讓消費(fèi)者瞧瞧我們的姿勢(shì)。讓消費(fèi)者相信我們。假如我們只是喊口號(hào)沒行動(dòng),那質(zhì)造未來(lái)也只能是一句空話。四分之一的市場(chǎng)不會(huì)接受我們。