今天,消費者面臨著太多的選擇,經營者要么想辦法做到差異化定位,要么就定一個很低的價錢,否則,企業很難生存。經營杰克·特勞特認為,SDP/SI企業一定要切實地理清自己的區隔,并按照以下四個步驟來建立定位:
步:分析行業環境
你不能在真空中建立區隔,周圍的競爭者們都有著各自的概念,你得切合行業環境才行。
首先,你得從市場上的競爭者開始入手,弄清他們在消費者心中的大概位置,以及他們的優勢和弱點。
其次,你需要考慮市場上正在發生的情況,以判斷推出區隔概念的時機是否合適。
有一種調查模式,是就某個品類的基本屬性,讓消費者從1到10給競爭品牌打分,這樣可以弄清不同品牌在人們心中的位置,也就是建立區隔的行業環境。
第二步:尋找區隔概念
分析行業環境之后,你需要尋找一個概念來使自己與競爭者區別開來。
第三步:找到支持點
有了區隔概念,你還要找到支持點,讓它真實可信。
任何一個區隔概念,都必須有據可依。
區隔不是空中樓閣,消費者需要你證明給他看,你必須能支撐起自己的概念。
第四步:傳播與應用
并不是說有了區隔概念,就可以等著顧客上門。終,企業要靠傳播才能將概念植入消費者心智,并在應用中建立起自己的定位。SDP/SI企業要在每一方面的傳播活動中,都盡力體現出區隔的概念。
一個真正的區隔概念,也應該是真正的行動指南。
當你的區隔概念被別人接受,而且在企業的銷售、產品開發、設備工程,以及任何大家可以著力的地方都得到貫徹,你可以說,你為品牌建立了定位。