三:企業必須堅持學習
另外我也想跟大家講,商人只有兩種,只有好商人和壞商人之分,企業只有好企業和壞企業之分。在我們眼里面,是沒有國企民企之分,沒有大企業小企業之分,更沒有實體經濟和虛擬經濟之分,我們沒有必要把企業分成三六九等,別人本來就看不起我們,我們還把自己分為三六九等,沒有什么實體和虛擬,只有好企業和壞企業之分,只有好商人和壞商人之分。
中國經濟現在相對來講比較困難,這個困難也并非一時能夠度過去的,如果我們真心覺得中國要進行轉型,中國經濟要轉型升級,轉型升級就要付出代價,而代價 大的就是時間。所以如果我們堅持轉型升級,未來五年到十年,McMaster-Carr我們的經濟困難一定不可避免,我們的GDP數字一定會下降,我們很多行業一定會碰上困難。但是中國現在面臨兩個重大機會,一個是中國兩千年來,沒有碰上過巨大的變革機遇,第二是人類社會有史以來巨大的技術變革。
我覺得中國社會巨大的變革,我剛才講做企業的人講理想主義,沒有理想,我不知道如何面對明天,堅持樂觀,不管多困難,今天的中國不是困難的時候,不管你多抱怨這個環境、抱怨那個環境,告訴大家,十年以后,中國企業家一定比今天多,十年以后的有錢人一定比今天多,十年以后,有一個企業家,這么好的企業,一定會是從今天出來。
我昨天參加了湖畔大學的招生,看著那些年輕的企業家,他們的創新,讓我無比感嘆,他們沒有抱怨,他們追求著增長,他們不是5%、6%,而是30%、40%,30%、40%對他們來講是非常穩健的增長,中國不是實體經濟不行了,而是你的實體經濟不行了。中國不是實體經濟做不出來了,而是你的實體經濟由于缺乏開拓精神和創新精神而不行了。未來的三十年,我們看到會有更多新型的實體經濟誕生出來。
中國現在在做了不起的,中國共產黨,我自己這么認為,我們中國共產黨這幾年,十八大以后做了兩件極具理想主義色彩的事情。
第 一反腐倡廉,全中國歷史上能夠把反腐倡廉做成今天這個格局、這種力量的,只有中國共產黨,正因為反腐倡廉,今天很痛,但是對于五年十年以后的經商環境,都打下了很好的基礎。今天我們國家反腐倡廉、掛骨療傷,在病床上一定會疼痛、一定需要付出代價,但是這些代價不付出,中國經濟將來沒有希望,我們在座的所有企業家,我們將會沒有機會在真正市場上競爭。
第二件事情,我認為中國共產黨特別了不起,就是全面脫貧,脫貧這個工作我認為是很艱難的工作,我自己在公司內部也說,就讓我解決一個居民區的貧窮問題也很難。我相信脫貧不是消滅窮人,而是消滅貧困。我們沒辦法消滅窮人,知識結構的問題、懶惰的問題,消滅不了窮人,但是我們可以消滅貧困。而消滅貧困,還有七千萬的貧困人,該怎么辦,這是極具理想主義的。只有堅持理想,這個國家才有理想,企業堅持理想,我們才有未來。
第二個,我覺得我們碰上的是人類三次革命了不起的革命,就是知識的革命,第 一次技術革命釋放了體力,第二次技術革命,釋放了人的距離,這次技術革命,是打開腦袋,是真正的智慧革命。企業必須堅持理想主義色彩,企業必須堅持樂觀主義,企業必須堅持學習,不學習是不會進步的,不學習你活在昨天,抱怨明天,甚至害怕明天。
四:誠信是商人的擔當
未來中國經濟,還需要堅持的就是誠信是商人的擔當,必須建立起強大的信用體系,中國人一直講誠信,中國不缺信用,但是我們缺信用體系。習主席講了,要讓誠信的人一路暢通,要讓不誠信的人寸步難行,我個人理解我們要建立一套信用體系,商會的職責、社會的職責、政府的職責,共同打造一個信用體系,只有讓好的信用體系建立起來以后,商人經營成本會降低,社會才會進步。
別人可以不誠信,你必須誠信,我必須誠信,只有堅持這樣,社會才有進步。我自己覺得也很感動,前幾天螞蟻金服出了一個招財寶,有廣東一家企業,什么原因付不出錢來,但是浙商財險采取率先賠付,盡管任何企業都很艱難,但是堅持賠付,這是捍衛誠信的力量,但是那些想利用誠信、信用漏洞鉆空子的企業,我相信法律、社會都會饒不過它。
五:企業只有好企業和壞企業之分
大家都講企業很艱難、實體經濟很艱難,請問實體經濟什么時候不艱難,企業很難,請問什么時候企業不難,實體經濟不難嗎,還是虛擬經濟不難,虛擬經濟也很難。大家講BAT,中國有幾十萬家互聯網公司在做,也就是誕生了這三四家企業,而這三四家企業也是每日如履薄冰、膽戰心驚,今天是你,明天就不是你了。什么是實體經濟,大家都講實體經濟非常艱難,實體經濟真正的定義是什么,大家查過沒有,實體經濟的定義是人類通過思想、財富、工具,在地球上創造的生產和流通的商業,生產制造是實體的一部分,流通更是實體經濟的一部分。
今天產能過剩、庫存加大,就是因為我們流通不暢,如果流暢能夠順暢,我們的產能過剩,我希望大家不要統一把這些實體經濟和虛擬經濟對立起來,企業沒有實體和虛擬之分,只有好企業和壞企業之分,實體經濟中也有爛企業,我認為未來,中央經濟工作會議里面,所謂的戰略里面,我們大力發展實體經濟,大力發展未來的實體經濟,大力發展有創新的實體經濟。但是我們必須淘汰那些落后的生產力,如果沒有這種定力,我們還會回到昨天,而且很有可能沒有辦法面對明天。
為此我希望大家思考一些問題,未來五年會越來越痛苦,McMaster-Carr這個痛苦,開刀以后的疼痛一定存在,未來的五年到十年,我們國家和政府企業要經歷幾次洗禮,要經歷新科技技術的洗禮,要經歷轉型升級的洗禮。如果你的企業不能經歷過創新的洗禮、技術挑戰的洗禮,不能經歷過你自己身體的洗禮、轉型的洗禮,我相信這樣的企業一定會被淘汰,經歷過這些洗禮的企業,才有能夠面對明天的太陽。
六:企業的思想落后就會被淘汰
我想這里很多人并不一定看好,但是我還是要強調這一點,新零售、新制造、新金融、新技術、新能源必定是未來,有人看三年,有人看三十年,有人看中國,有人看,只是我希望提出的五個新,在座所有企業家們去思考一下,多花三分鐘思考。
純電商會越來越艱難,純線下零售會越來越艱難,零售線上線下互補,必須結合起來。為什么美國電商沒有發展起來,不是美國不支持電商,而是美國原來的傳統零售做得非常完善,他們懂得服務體系的建設,他們懂得去服務好客戶。未來的零售不是要學會怎么賣,而是學會如何去服務。新零售將會在未來十年以內鋪天蓋地的對城市商務區、商業區進行全面的整改,全面的進行革新,各位如果你手頭上有現有的零售體系,請注意必須加互聯網,如果你現在的純互聯網公司,必須加實體,而且這些實體不是純粹你在公司內部去簡單的并購合并報表,而是真正思考通過技術、通過創新來改變自己。
新制造,新制造的挑戰會越來越大,智慧制造將會成為未來二十年內的一個主題,過去的二十年,人類把人變成了機器,但是未來的二十年,我們把機器變成人。剛才有一句呢,我可能會有不同的看法,能用機器人的地方,盡量用機器,不用人,我認為未來二十年以后,一定是能用人的地方,一定要用人,因為如果純粹是用機器去做的時候,我們創造出來的產品,將會缺乏真正的體驗感,只有人,人是有文化、人是有情感的。
以前講的制造業是規模化、標準化,未來的制造業是智慧制造、按需定制,未來的制造業講的是智慧、個性定制。
新金融的變革也將推進整個中國金融改革,過去的金融是二八理論,20%的大企業、國有企業、大型企業、外資企業能夠獲得金融支持,但是80%的中小企業、年輕人、創新企業得不到金融支持,而新金融解決的問題是八二理論,解決80%的年輕人、中小企業,只有這些企業的金融得到支持,我相信社會才會真正的進步,中國社會才會發展。
新技術,IT時代的技術,勢必是被數據時代的技術所取代,所有的技術都會發生天翻地覆的變化,在座每個企業,也許今天是 好的機會。美國的IT非常強大,但是未必會接受數據時代,中國電商的高速發展, 因為原來中國商業基礎設施太糟糕,使得我們在互聯網時代迅速抓住了機遇,發展了起來。大家講我們沖擊電商、沖擊實體經濟,我向大家匯報,今年阿里巴巴平臺加起來賣了3.7萬億,這3.7萬億是3.7萬億的實體經濟的銷售,只是原來實體經濟通過傳統商場和Mall,我們今天通過網絡途徑去轉變。換句話說有無數的實體經濟因為互聯網,找到了方向。
如果說關掉,意味著這樣的規模,中大型規模的商場,中國將關閉3.7萬家這樣的大型連鎖超市和Mall,這是令人不可思議的事情。
所以我想告訴大家,我們必須思考,美國電商的發展是因為原來的傳統零售發展得很好,所以它很難發展,傳統零售在美國是主流,而互聯網不是主流,我想告訴大家,IT發展時代越強,數據時代阻力越大,在數據時代碰上 大的阻力,不是那些貧困的地區,而是上海、江蘇、浙江、廣東那些IT技術設施越好的省份,越不愿意接受數據時代的技術,而那些貴州、云南貧困地區,原來IT不夠好的地區,一下子把握機會,面對未來創新。
昨天巨大的技術革命,昨天的強就是今天的弱,昨天的優勢變成了今天的歷史,這方面請注意,新技術的沖擊遠遠超過大家的想象,絕大部分昨天認為白領的工作將會失去,絕大部分昨天認為理所當然做得 好的行業和公司都會倒下。不是技術讓你淘汰,而是落后思想讓你淘汰,不是互聯網沖擊了你,是保守的思想、昨天的思想、不愿意學習的懶性淘汰了你,自以為是淘汰了你。所以我希望我們江蘇的企業家和浙江的企業家共同面對未來,把握新的機遇。
后我也相信新能源,第 一次技術革命誕生了能源,主要以煤為主,第二次技術革命,誕生的能源以石油為主,未來的技術革命誕生的將是數據,各企業要高度注重自己的數據,數據必須流通,政府、企業、各行各業讓數據流通起來,讓數據注重隱私,讓數據注重安全,一切業務必須數據化,一切數據必須業務化,這個才是真正的未來。
所以不管你信與不信,就像二十年前,2002年、2003年,我在廣東做過不下一百場演講,互聯網電子商務將會沖擊很多行業,沒人當回事情,但是我不是說2001年、2002年就沖擊,但是十五年過后確實形成沖擊。我想告訴大家,在未來的十年、十五年,會對在座所有行業的基礎形成強大的沖擊,這不是我們去沖擊,而是這是一場技術革命的到來,這是人類社會,你可以把它當作機會,也可以把它當作挑戰。
七:不要讓紅旗法案的歷史重演
后我也想,未來的三十年,我在很多場合講過,任何一場技術革命都是五十年,前二十年都是技術公司的變革,未來三十年才是真正的應用市場的開發,電不是美國人發明的,那是歐洲人發明的,但是美國充分利用電。汽車不是美國發明的,早英國發明了汽車,恨汽車的人,都是馬車夫,那個時候馬車夫是白領工作,汽車出來以后,恨討厭,鼓動政府要把汽車砸掉,就是這些傳統保守勢力,英國出了一個很愚蠢的方案叫做紅旗法案,不知道大家聽說過沒有,每個車里面必須有兩個人,車前面有個紅旗,車不能超過紅旗的速度,汽車如果超過馬車的速度,汽車的牌照將會吊銷,為此保護傳統勢力的利益,保護馬車夫勢力的利益。結果德國汽車工業超過了英國,法國超過了英國,美國在汽車工業迅速把自己的國家變成車輪上的國家,因為汽車的發展,使美國成為了能源大國。
今天紅旗法案到處都有,不管是國家 政策層面、政府層面還是企業內部層面,條條紅旗法案到處都是,歷史告訴我們,歷史不會重演。我告訴所有企業,用自己的腦子去判斷未來、把握未來,用好年輕人、用好創新的精神,跟在座絕大部分企業沒有多大關系,純粹是互聯網公司死掐。二十年過去了,形成了今天這樣的格局,互聯網公司要活下來,未來三十年,必須把自己的技術應用到社會方方面面,未來三十年是傳統行業的時代,未來的三十年是改革自己、把握新的技術,過去的二十年,這些技術的應用已經被證明。你是否有勇氣淘汰自己昨天的技術、昨天的思想、昨天的組織架構、昨天的人才架構,來重新打造自己的未來。
我想我們過去工業時代把一切都標準的東西,似乎把它標準化了,以后我們要把標準的東西個性化。這一切的基礎就是數據,所以以前我們常常說人算不如天算,其實這個天算的天就是云計算,就是大數據。人算不如大數據算,信息時代也許還能算一下,大數據時代根本不可能,所以我希望大家把握好這個技術,把握好這個時代,把握好這個機會,這個機會是給每一個人的。
我希望在2017年、2018年、2019年,這三年可是中國經濟相對困難,但是這個困難是轉型的疼痛,是手術臺上的疼痛,只要你熬得過去,只要你改變自己,只要你面向未來,有信心,別人能過,你憑什么過不了。我一直這么覺得,經濟,如果浙商過不了,如果蘇商過不了,天下還有什么商人過不了。
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